Situación
En el área de proceso de una planta de la industria alimentaria donde se controla la dosificación de materias primas, se contaba con sistemas manuales que derivaban en muchos errores humanos y de calidad.
Problemas y Necesidades
En todo momento el producto final llevaba un control que dependía exclusivamente del factor humano, llevando los informes en papel siendo susceptible de edición. Por esta razón se ofreció una solución digital automática que combinada con el operador, no permitía la manipulación de la información.
Como consecuencia de este suceso, se dependía en todo momento del factor humano. Al contar con una amplia variedad de servicios y con la infraestructura, certificaciones y personal cualificado, confiaron en nosotros y ofrecimos una solución para implementar un sistema automático para la dosificación de maíz.
Razones
Debido a la alta demanda, las plantas de alimentación trabajan los 365 días del año y los únicos tiempos de implementación son muy cortos y para paradas de mantenimiento, por lo que diseñar un plan de trabajo que no interrumpiera la operación era el gran reto. Dada nuestra experiencia, se estableció de manera eficiente y ordenada un cronograma de tareas a implementar por etapas (instalación y programación). En base a esto, se establecieron los siguientes puntos:
Solución
Se optó por una solución en colaboración con nuestro equipo de ingeniería, construyendo un sistema robusto de última generación y tomando como referencia las demandas de producción, operación y mantenimiento.
Resultados
La planta obtuvo los siguientes beneficios como resultado final de la solución adoptada:
A la finalización del proyecto se preguntó al cliente sobre su satisfacción de trabajar con nosotros y estas fue su respuesta:
¿Cómo calificaría los resultados obtenidos en relación tiempo y coste del problema en cuestión?
Los resultados fueron excelentes, avanzamos en tecnología y mejoramos el control de nuestro proceso de dosificación de maíz porque ya no dependemos exclusivamente del factor humano y podemos incorporar cambios rápidos desde la sala de control de forma remota.
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